إرجاع مجاني خلال 30 يومًا

الإرجاع والاستبدال

إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك إرجاع أو استبدال المجوهرات هنا خلال 30 يومًا من استلام الطرد. 

تعليمات الإرجاع والاستبدال:

1. املأ نموذج الإرجاع. بعد ملء النموذج، ستتلقى قريبًا ورقة إرجاع على بريدك الإلكتروني المحدد. 
2. أعد المجوهرات التي تريد إرجاعها إلى العبوة الأصلية. تأكد من تضمين كل ما تم إضافته في التعبئة. قم بلصق الطرد وألصق ورقة الإرجاع فوق الورقة القديمة. 
3. قم بتسليم الطرد إلى وكيل لدى Postnord. ستحصل على الاسترداد عندما نستلم منتجك ونوافق عليه وفقًا لشروط الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

شروط الإرجاع والاستبدال

• يجب أن يكون المجوهرات في حالة جديدة وغير متغيرة، وأن تكون الختم غير مكسور ومثبت. لا يجوز تعديل حجم الخواتم.
• لا يزال الموعد النهائي البالغ 30 يومًا من تاريخ استلامك للطرد ساريًا.
• إذا كان المجوهرات محفورًا، يتم خصم 700 كرونة سويدية من مبلغ الاسترداد.
• الطلبات الخاصة لا تخضع لحقك في إرجاع أو استبدال المنتج.
• العودة الأولى لمنتج معين لكل عميل مجانية فقط. بالنسبة للمرتجعات التي لا يتم قبولها بسبب عدم استيفاء الشروط، يتم فرض رسوم شحن قدرها 105 كرونة سويدية.